Kategoria: Apple

Apple uzyskało patent na nowej generacji Apple Pencil, który wykorzystuje sensory optyczne do pracy na różnych powierzchniach, w tym na urządzeniach takich jak iPhone, MacBook Pro oraz Apple Watch. Ta innowacyjna technologia pozwoli na znacznie szersze zastosowanie stylusa, niezależnie od tego, czy powierzchnia będzie dotykowa, czy też nie.

Patent opisuje stylus wyposażony w zaawansowane systemy optycznego śledzenia, które umożliwiają wykrywanie ruchu, nachylenia, obrotu oraz położenia w trójwymiarowej przestrzeni. W przeciwieństwie do obecnych modeli, nowy Apple Pencil nie będzie polegał na interakcji z pojemnościowym ekranem dotykowym. Zamiast tego, wykorzysta sensory umieszczone wewnątrz samego narzędzia, które rejestrują ruch i przekształcają go w cyfrowe polecenia.

W jednej z zaproponowanych konfiguracji, końcówka Apple Pencil wykonana jest z częściowo lub całkowicie przezroczystego materiału, na przykład szkła ochronnego. Taki projekt pozwoli na przepuszczenie światła przez końcówkę do powierzchni oraz z powrotem do wewnętrznego systemu sensorów. Dzięki analizie odebranych danych świetlnych, urządzenie będzie w stanie określić kierunek, prędkość, kąt nachylenia oraz orientację obrotową stylusa, bez konieczności bezpośredniego kontaktu z ekranem dotykowym. Patent wspomina również o alternatywnej wersji wykorzystującej mechanizm trackball, co otwiera nowe możliwości kontroli.

Zastosowanie tego rozwiązania sięga jednak znacznie dalej niż samo rysowanie czy pisanie. Stylus mógłby pełnić funkcję przestrzennego kontrolera do sterowania na poziomie systemowym. Oznacza to, że użytkownik mógłby za jego pomocą manipulować kursorem, przeglądać pliki, kontrolować odtwarzanie dźwięku, a nawet inicjować połączenia telefoniczne. Ilustracje dołączone do patentu pokazują użytkowanie tego stylusa w różnych urządzeniach Apple, takich jak iPad, MacBook Pro, iPhone oraz Apple Watch, co sugeruje szerokie spektrum potencjalnych zastosowań.

Na konferencji WWDC 2025 Apple zaprezentowało również Logitech Muse – przestrzenny stylus stworzony przez zewnętrznego producenta, dedykowany dla headsetu Apple Vision Pro. Muse pozwala na precyzyjne rysowanie w powietrzu, bazując na śledzeniu przestrzennym zamiast kontaktu z fizyczną powierzchnią. Patent Apple’a zdaje się odnosić do podobnych celów, co może wskazywać na rozwój własnych, zaawansowanych urządzeń wejściowych, które wykraczają poza obecne zastosowania dostępne na iPadzie.

Chociaż zgłoszenia patentowe nie świadczą bezpośrednio o natychmiastowych planach firmy, pokazują one wyraźnie kierunki badań i zainteresowań Apple’a, ujawniając potencjalne innowacje, które mogą pojawić się w przyszłych generacjach urządzeń. To kolejny krok w kierunku bardziej wszechstronnych, intuicyjnych narzędzi, które zrewolucjonizują sposób, w jaki użytkownicy będą korzystać z cyfrowych technologii.

Apple odnotowało najsilniejszy wzrost rok do roku w globalnej sprzedaży komputerów osobistych w drugim kwartale 2025 roku spośród pięciu największych producentów, według najnowszych wstępnych danych opublikowanych przez firmę analityczną IDC. Mimo że na rynku amerykańskim wyniki pozostały stabilne, globalne statystyki wskazują na wyraźny wzrost zainteresowania urządzeniami tej marki poza USA.

W drugim kwartale 2025 roku Apple dostarczyło na rynek aż 6,2 miliona komputerów Mac, co oznacza wzrost o 21,4% w porównaniu z 5,1 miliona sztuk sprzedanych w tym samym okresie roku poprzedniego. Ten imponujący wynik przewyższył tempo wzrostu wszystkich pozostałych czołowych producentów sprzętu komputerowego. Udział Apple w globalnym rynku wzrósł z 8,0% do 9,1% w ciągu roku, co pozwoliło firmie umocnić swoją pozycję, choć wciąż plasuje się na czwartej pozycji za Lenovo, HP i Dellem pod względem całkowitej liczby sprzedanych urządzeń.

Rynek komputerów osobistych jako całość zanotował wzrost o 6,5% rok do roku, osiągając 68,4 miliona sprzedanych jednostek. To odbicie po okresie niestabilności spowodowanej pandemią oraz problemami w łańcuchach dostaw. Największy udział w rynku utrzymało Lenovo z 17 milionami wysłanych urządzeń, co stanowi wzrost o 15,2% w porównaniu z poprzednim rokiem. Na kolejnych miejscach uplasowały się HP z 14,1 miliona i Dell z 9,8 miliona sprzedanych komputerów. Dell był jedynym spośród pięciu liderów, który odnotował spadek sprzedaży — o 3,0% w stosunku do analogicznego okresu 2024 roku.

Znaczna część sukcesu Apple bazuje na solidnych wynikach poza granicami Stanów Zjednoczonych, gdzie sprzedaż wzrosła o 9% w ujęciu rocznym. W tym samym czasie rynek komputerów w USA pozostał bez wzrostu, co zdaniem IDC wynika głównie z gromadzenia zapasów oraz oczekiwań na możliwe podwyżki ceł w najbliższej przyszłości. Sugeruje się, że druga kwartał mógł być okresem, w którym Apple i jej partnerzy detaliczni starali się przyspieszyć dostawy do USA, aby uniknąć wzrostu kosztów.

Warto zwrócić uwagę, że tak znaczące tempo wzrostu sprzedaży komputerów Mac w drugim kwartale 2025 roku to konsekwencja również dobrych wyników w pierwszym kwartale tego roku, kiedy to wzrost sprzedaży wyniósł 14,1% rok do roku. Ta tendencja plasuje Apple na tle innych dużych graczy, których tempo wzrostu w tym roku jest zdecydowanie wolniejsze.

W obliczu odżywającego globalnego rynku komputerów osobistych i rosnącej pozycji Apple warto śledzić dalsze kroki producenta oraz zmieniające się trendy konsumenckie, które mogą jeszcze bardziej wpłynąć na dynamikę tej branży w najbliższych miesiącach.

Apple planuje wprowadzenie nowego modelu iPhone’a, który w 2025 roku zastąpi dotychczasowy wariant „Plus” w serii iPhone 17. Nowością ma być iPhone 17 Air, nazwa nawiązująca do jego ultracienkiej konstrukcji, co ma przyciągnąć uwagę użytkowników szukających smukłych i lekkich smartfonów. Ten model będzie pozycjonowany pomiędzy standardowym iPhone 17 a wersją Pro, oferując nowatorskie rozwiązania w kompaktowej obudowie.

Jak wynika z licznych przecieków i analiz branżowych, iPhone 17 Air będzie niezwykle cienki – według najnowszych doniesień jego grubość ma wynosić około 5,5 mm, co czyni go najcieńszym iPhonem w historii, jeszcze smuklejszym niż słynny model iPhone 6 o 6,9 mm grubości. Taka konstrukcja wymusiła pewne kompromisy, jak na przykład zastosowanie tylko jednego głośnika umieszczonego w górnej części obudowy oraz aluminiową ramę zamiast bardziej wytrzymałego tytanu, znanego z urządzeń Pro.

Ekran nowego iPhone’a ma mieć przekątną około 6,55–6,6 cala, chociaż istnieją również pogłoski o wariancie 6,7 cala, co stanowiłoby bezpośredni odpowiednik modelu Plus z poprzednich generacji. Air wyróżni się bardzo wąskimi ramkami oraz wsparciem dla technologii ProMotion, zapewniającej odświeżanie obrazu na poziomie 120 Hz, dzięki czemu przeglądanie stron internetowych oraz oglądanie filmów będzie płynniejsze i bardziej komfortowe. Ponadto model ten ma być wyposażony w funkcję Always-On Display, która pozwoli wyświetlać na wygaszonym ekranie datę, godzinę oraz powiadomienia.

Nowością w kwestii aparatu jest radykalne przeprojektowanie systemu fotograficznego. iPhone 17 Air ma posiadać pojedynczy obiektyw umieszczony w poziomym pasku na środku górnej części tylnej obudowy – zupełnie inaczej niż dotychczasowe modele Apple, gdzie aparaty tradycyjnie były ustawione w lewym górnym rogu. Taki układ przypomina rozwiązania znane z niektórych flagowców z systemem Android. Jak podają eksperci, tylny aparat ma być wyjątkowo zaawansowany, jednak ilość obiektywów ma zostać zredukowana do jednego.

W zakresie wytrzymałości ekran ma zostać pokryty nową warstwą antyrefleksyjną, która jednocześnie będzie bardziej odporna na zarysowania niż poprzednie rozwiązania Ceramic Shield. Co ważne, przednia kamera selfie zostanie ulepszona do matrycy 24 Mpx z sześciosoczewkowym obiektywem, co oznacza znacznie wyższą jakość zdjęć i lepsze detale niż w poprzednich generacjach.

Pod maską iPhone’a 17 Air znajdzie się nowoczesny procesor A19, produkowany w ulepszonym, 3-nanometrowym procesie technologicznym, który ma zapewnić lepszą wydajność i efektywność energetyczną. W parze z nowym układem prawdopodobnie zostanie zastosowana pamięć RAM o pojemności 12 GB, co poprawi wielozadaniowość i stabilność działania systemu. Telefon będzie korzystał z modemu C1 stworzonego przez Apple, który dzięki wysokiej energooszczędności ma pozytywnie wpłynąć na żywotność baterii, choć obsługa mmWave nie będzie dostępna. Z informacji wynika, że pojemność baterii może wynieść około 2800 mAh, co jest zbliżone do starszych modeli iPhone 12, a premiera może wiązać się z wprowadzeniem nowych baterii z anody krzemowej.

Pomimo ultracienkiej budowy, iPhone 17 Air ma wspierać bezprzewodowe ładowanie MagSafe, co jest ważną informacją dla osób korzystających z akcesoriów tego standardu. Zwiększy się także komfort łączności dzięki wbudowanemu chipowi Wi-Fi 7 – nowej, autorskiej technologii Apple, która pomoże uzyskać szybsze i bardziej stabilne połączenie bezprzewodowe. Wreszcie, model ten całkowicie zrezygnuje z fizycznej tacki na kartę SIM, przechodząc na wyłącznie cyfrową technologię eSIM, co jest trendem rozpowszechniającym się w nowych smartfonach Apple na całym świecie.

Jeśli chodzi o wariant kolorystyczny, nowy iPhone 17 Air ma pojawić się w wyjątkowym, jasnoniebieskim kolorze, który ma być znacznie jaśniejszy niż wcześniejsze odcienie niebieskiego dostępne w produktach Apple. Ten subtelny, niemal pastelowy odcień ma przypominać wcześniejszy kolor „Sierra Blue” z iPhone 13 Pro, tworząc delikatny i nowoczesny wygląd, który będzie łatwo rozpoznawalny.

Jeśli chodzi o cenę, na razie panuje pewna niepewność. Niektóre źródła sugerują, że iPhone 17 Air może być droższy nawet niż wersja Pro Max obecnej generacji, której cena zaczyna się od około 1199 dolarów. Inne raporty wskazują jednak, że Air będzie urządzeniem ze średniej półki cenowej, następcą modelu Plus, z ceną oscylującą w granicach 899 dolarów. W kwestii podwyżek cen należy również brać pod uwagę wpływ cel i taryf handlowych na koszt produkcji i sprzedaży nowych iPhone’ów.

Podsumowując, iPhone 17 Air zapowiada się na interesujący krok w rozwoju oferty Apple, łącząc ultra smukłą konstrukcję z nowoczesnymi technologiami i odświeżonym designem. Nowy model może przyciągnąć użytkowników ceniących elegancki minimalizm, wysoką wydajność oraz unikalny styl, wprowadzając do serii iPhone zupełnie nowe rozwiązania i estetyczne akcenty.

Warner Bros. Discovery oficjalnie zakończyło swoje dwuroczne doświadczenie z marką „Max” i powróciło do pierwotnej nazwy „HBO Max”. Ten ruch jest odpowiedzią na powszechną krytykę oraz sygnały od użytkowników, którzy wyrazili swoje niezadowolenie po rebrandingu, jaki miał miejsce w 2023 roku. Wówczas usługa streamingowa, dotychczas znana jako HBO Max, została przemianowana na „Max”, co miało na celu włączenie do oferty treści pochodzących z połączonych zasobów Discovery. Pomysł ten jednak nie spotkał się z entuzjazmem widzów, którzy zdecydowanie bardziej cenią sobie markę HBO z jej reputacją wysokiej jakości produkcji.

Obecnie wszystkie elementy serwisu – zarówno strona internetowa, jak i aplikacje mobilne – powróciły do oznaczenia „HBO Max”. Adres max.com automatycznie przekierowuje na hbomax.com, a w sklepach Google Play i Apple App Store zaktualizowano nazwy aplikacji, co odbywa się bez konieczności ponownego pobierania przez użytkowników. Istniejące instalacje same przekształcają się, prezentując nową, a właściwie starą, nazwę. Aktualizacja zawiera nawet humorystyczny komunikat: „Ta sama aplikacja. Prawie ta sama nazwa. Zwrot akcji, na który wszyscy czekali: Max znów jest HBO Max”.

Decyzja o powrocie do marki HBO Max jest świadectwem siły i rozpoznawalności tej nazwy, która pozostaje synonimem jakościowej rozrywki. Warner Bros. Discovery uznało, że zamiast starać się być platformą „dla każdego i na wszystko”, warto skupić się na wyraźnej i silnej tożsamości, która przyciąga lojalnych widzów. To swoje w pewnym sensie powtórzenie – platforma przeszła już przez zmiany z HBO Go, HBO Now, przez HBO Max, Max, by znów się nim stać.

Ten przykład pokazuje, jak ważne jest właściwe brandingowe podejście w świecie mediów i rozrywki, gdzie silna, jasna marka może mieć kluczowe znaczenie dla sukcesu na konkurencyjnym rynku usług streamingowych. Powrót do znanej i cenionej marki HBO Max ma za zadanie zjednać nowych i dotychczasowych klientów, którzy szukają nie tylko szerokiej oferty treści, ale także gwarancji jakości i spójności usług.

Nowe materiały video prezentują model testowy iPhone’a 17 Air, oferując bliższe spojrzenie na zapowiadaną konstrukcję najcieńszego smartfona Apple w historii. Według analityka łańcucha dostaw Apple, Ming-Chi Kuo, iPhone 17 Air będzie miał zaledwie 5,5 mm grubości w najcieńszym miejscu, co przewyższa dotychczasowy rekord iPhone’a 6 mierzącego 6,9 mm. Tak ultracienka i lekka konstrukcja to jednak kompromis – w porównaniu do modeli iPhone 17 Pro użytkownicy mogą spodziewać się mniejszej żywotności baterii, pojedynczego aparatu tylnego zamiast podwójnego lub potrójnego, tylko jednego głośnika oraz procesora A19 zamiast bardziej zaawansowanego wariantu A19 Pro.

Modele iPhone 16 Pro miały grubość 8,25 mm, co oznacza, że iPhone 17 Air będzie aż o 33% cieńszy, jeśli przewidywania Kuo okażą się trafne. W materiale video wyraźnie widać smukłą sylwetkę urządzenia oraz szereg innych cech, o których mówi się w przeciekach – m.in. wyświetlacz o przekątnej 6,6 cala z Dynamic Island, pojedynczy 48-megapikselowy aparat umieszczony na szerokim, pigułkowatym występie, port USB-C, jeden głośnik, dedykowany przycisk Akcji oraz przycisk sterowania aparatem.

Dodatkowo, iPhone 17 Air ma zostać wyposażony w technologię MagSafe, a jego pamięć RAM ma wynieść 12 GB. Apple planuje także wprowadzenie opcjonalnego etui z dodatkową baterią, co zrekompensuje skrócony czas pracy na jednym ładowaniu. Co warte podkreślenia, urządzenie ma być pozbawione fizycznego gniazda na kartę SIM na całym świecie, co oznacza, że operować będzie wyłącznie za pomocą eSIM, również poza terytorium Stanów Zjednoczonych.

Premiera iPhone’a 17 Air spodziewana jest na początku września, co oznacza, że pozostaje już tylko nieco ponad dwa miesiące do oficjalnego debiutu tego innowacyjnego i niezwykle cienkiego smartfona. Zapowiada się, że Apple po raz kolejny zaskoczy rynek, wprowadzając nowy standard w kategorii minimalistycznych i lekkich urządzeń mobilnych, choć z pewnymi kompromisami, które warto rozważyć przed zakupem.

Apple udostępniło deweloperom trzecią betę systemu tvOS 26, czyli najnowszą wersję oprogramowania przeznaczoną do testów. Aktualizacja ta pojawiła się zaledwie dwa tygodnie po wydaniu drugiej bety, co wskazuje na intensywne tempo prac nad dopracowaniem systemu. Oprogramowanie można pobrać bezpośrednio na urządzenia Apple TV poprzez aplikację Ustawienia, co znacznie ułatwia dostęp do najnowszych funkcji.

tvOS 26 wprowadza znaczące zmiany wizualne oparte na koncepcji Liquid Glass, która zainspirowana jest systemem visionOS, podobnie jak w przypadku iOS 26 oraz macOS 26. Nowy design charakteryzuje się elegancką, szklistą estetyką, która nadaje interfejsowi nowoczesny i przejrzysty wygląd. Ponadto, aktualizacja rozszerza funkcjonalność o obsługę karaoke, pozwalając użytkownikom korzystać z iPhone’a jako mikrofonu, co czyni zabawę z muzyką łatwiejszą i bardziej interaktywną. Ulepszenia dotyczą także wykorzystania głośników AirPlay w połączeniu z telewizorem, nowe wygaszacze ekranu inspirowane panoramami lotniczymi (Aerial), a także szybsze logowanie do aplikacji dzięki synchronizacji konta Apple podczas konfiguracji urządzenia – to wszystko przekłada się na bardziej komfortowe i płynne korzystanie z Apple TV.

Na ten moment beta systemu tvOS 26 jest dostępna wyłącznie dla deweloperów, jednak w najbliższym czasie udostępniona zostanie także publiczna wersja testowa, dzięki czemu szersza grupa użytkowników będzie mogła przetestować nowe funkcje przed oficjalnym, planowanym na jesień wydaniem finalnej wersji systemu. Warto zauważyć, że Apple wczoraj wypuściło także nowe wersje beta innych systemów operacyjnych: iOS 26, iPadOS 26, macOS Tahoe 26, visionOS 26 oraz watchOS 26, natomiast tvOS 26 pojawiło się z jednodniowym opóźnieniem.

Nowe funkcje oraz zmiany estetyczne w tvOS 26 wyraźnie pokazują, że Apple konsekwentnie dąży do integracji swojego ekosystemu oraz unifikacji doświadczeń użytkowników na różnych urządzeniach. Wprowadzenie elementów znanych z systemu visionOS oraz usprawnienia w zakresie współpracy urządzeń, takich jak iPhone i Apple TV, świadczą o coraz większym nacisku na płynność oraz wygodę korzystania z usług firmy. Użytkownicy Apple TV, którzy zdecydują się na aktualizację do tvOS 26, mogą liczyć na bardziej nowoczesny interfejs oraz nowe możliwości rozrywki, co z pewnością zwiększy atrakcyjność tego urządzenia jako centrum multimedialnego w domu.

Najnowsza wersja systemu iOS 26, ogłoszona niemal miesiąc temu, wprowadza istotne zmiany związane z obsługą połączeń telefonicznych i wiadomości, które do tej pory umknęły naszej uwadze. Jednym z najważniejszych usprawnień jest otwarcie kluczowych funkcji iPhone’a na aplikacje firm trzecich, jednak dotyczy to wyłącznie użytkowników znajdujących się w Unii Europejskiej.

Dotychczas funkcje wykonywania połączeń głosowych przez sieć komórkową oraz wysyłania i odbierania wiadomości SMS, MMS i RCS były zarezerwowane wyłącznie dla natywnych aplikacji Apple – Telefon i Wiadomości. Nowe interfejsy API wprowadzone przez firmę umożliwiają deweloperom zewnętrznych aplikacji pełne korzystanie z tych możliwości. To przełomowa zmiana, której celem jest prawdopodobnie dostosowanie się Apple do regulacji wynikających z unijnego prawa, w szczególności Digital Markets Act, które kładzie nacisk na większą otwartość i konkurencję na rynku cyfrowym.

Warto zaznaczyć, że w przeszłości zewnętrzne aplikacje mogły oferować jedynie połączenia i wiadomości przez Wi-Fi. Teraz, dzięki aktualizacji systemu iOS 26, użytkownicy w UE będą mogli wybrać inną niż Apple aplikację jako domyślny dialer lub domyślny klient wiadomości działający w ramach sieci komórkowej. Aby jednak korzystać z tych nowych funkcji, konieczne jest ustawienie aplikacji firm trzecich jako domyślnych w odpowiednich ustawieniach systemu. Bez tego opcja ta pozostanie niedostępna.

Co ważne, takie możliwości nie będą udostępniane aplikacjom działającym na iPadach ani programom uruchamianym na macOS czy visionOS. Dodatkowo, aby aplikacja mogła wykorzystywać funkcję wykonywania połączeń głosowych przez sieć komórkową, jej twórca musi posiadać konto programisty Apple zarejestrowane w Unii Europejskiej. Ze względu na ścisłą kontrolę i ograniczenia, nie należy spodziewać się rozszerzenia tej funkcji na rynki poza UE w najbliższym czasie.

Aktualna wersja iOS 26 znajduje się obecnie w fazie beta, a oficjalna premiera jest planowana na wrzesień bieżącego roku. Wprowadzone zmiany mogą znacząco wpłynąć na sposób korzystania z telefonu oraz wiadomości w urządzeniach Apple, dając użytkownikom w Europie większą swobodę wyboru i personalizacji aplikacji do komunikacji.

W obliczu coraz większego nacisku na otwartość rynku cyfrowego i większą konkurencyjność, ta aktualizacja systemu iOS reprezentuje ważny krok w kierunku dostosowania się do nowych wymogów przepisów i oczekiwań użytkowników. Warto śledzić dalsze informacje na temat rozwoju i wdrażania tych funkcji, które mogą zmienić dotychczasowe przyzwyczajenia korzystania z urządzeń Apple.

Apple ogłosiło znaczące zmiany w kierownictwie firmy. Jeff Williams, który pełni funkcję Chief Operating Officera (COO) od 2015 roku, złoży rezygnację z tego stanowiska pod koniec bieżącego miesiąca. Na jego miejsce zostanie mianowany Sabih Khan, pełniący obecnie funkcję Senior Vice President of Operations od 2019 roku. Williams przez wiele lat nadzorował globalne operacje Apple, obsługę klienta oraz wsparcie techniczne. Ponadto odpowiadał za rozwój Apple Watch oraz inicjatywy związane ze zdrowiem, a od 2023 roku kierował także zespołem projektowym odpowiedzialnym za design produktów firmy.

Jeff Williams pozostanie w firmie przez najbliższe miesiące, pełniąc rolę koordynacyjną, aby zapewnić płynne przejęcie obowiązków. Przez ten czas będzie raportował bezpośrednio do CEO Apple, Tima Cooka, a jego głównym zadaniem będzie dalsze nadzorowanie zespołu projektowego oraz działu odpowiedzialnego za Apple Watch. Po jego odejściu z firmy, kontrola nad zespołem designu zostanie przekazana bezpośrednio Cookowi.

Tim Cook nie kryje uznania dla dokonań Williamsa, który związany jest z Apple od 1998 roku. CEO podkreśla rolę Williamsa jako współtwórcy jednej z najbardziej efektywnych globalnych sieci zaopatrzenia na świecie, a także jako lidera wprowadzającego Apple Watch na rynek i nadzorującego jego rozwój. Cook zaznacza, że Jeff z sukcesem nakreślił strategię firmy w obszarze zdrowia oraz kierował zespołem projektowym z wielką mądrością i oddaniem przez wiele lat. Jego wkład w rozwój marki jest nieoceniony, a Tim Cook ceni również ich wieloletnią przyjaźń.

W odpowiedzi na te słowa, sam Jeff Williams wyraził głębokie przywiązanie do swojego miejsca pracy. Podkreślił, że praca w Apple z wyjątkowymi ludźmi była prawdziwym zaszczytem i wyraził wdzięczność wobec szefa firmy za możliwość rozwoju zawodowego i inspirujące przywództwo. Nadchodzący rok będzie dla niego czasem spędzonym z rodziną, na którą składają się m.in. pięcioro wnucząt. Zauważył także, że Sabih Khan, z którym współpracował przez 27 lat, jest niezwykle utalentowanym ekspertem w dziedzinie operacji i ma pełne jego zaufanie jako przyszły lider firmy.

Przejście Sabih Khana na stanowisko COO będzie stopniowe i starannie zaplanowane, co ma zapewnić płynność zarządzania. Khan odpowiadał dotychczas za globalny łańcuch dostaw Apple, nadzorując cały proces od produkcji po logistykę. Jego doświadczenie zdobyte przez ponad trzydzieści lat pracy w firmie obejmuje kluczowe obszary, takie jak wdrażanie nowoczesnych technologii w produkcji oraz rozbudowa fabryk Apple na terenie Stanów Zjednoczonych.

Tim Cook podkreślił również wysokie kompetencje i wizję Sabih Khana, zwracając uwagę na jego wkład w rozwój zrównoważonych praktyk środowiskowych w Apple, które przyczyniły się do zmniejszenia śladu węglowego firmy o ponad 60 procent. Prezes firmy zaznaczył, że Sabih prowadzi zespół z pasją i zasadami, co według niego czyni z niego idealnego kandydata na stanowisko Chief Operating Officera.

Życzymy Jeffowi Williamsowi wszystkiego najlepszego na nowej drodze życia i dziękujemy za jego wieloletni, nieoceniony wkład w rozwój firmy oraz tworzenie produktów, które zmieniły świat technologii.

Apple pracuje nad nową funkcją opartą na sztucznej inteligencji – „Asystentem Wsparcia” dla aplikacji Apple Support. Informacje o tym innowacyjnym rozwiązaniu zostały odkryte w kodzie oprogramowania przez współpracownika portalu MacRumors, Aarona Perrisa. Obecnie Asystent Wsparcia nie jest jeszcze dostępny dla użytkowników, co sugeruje, że prace nad tym narzędziem są w fazie testów lub wczesnego rozwoju.

Użytkownicy systemu Apple będą mogli korzystać z Asystenta Wsparcia poprzez interakcję w formie czatu. Obecna wersja aplikacji Apple Support wyposażona jest już w funkcję czatu, służącą do kontaktu z żywym konsultantem Apple, jednak nowa funkcja ma wyznaczyć dodatkowy etap – umożliwić użytkownikom wpisanie problemu, z którym się borykają, a następnie otrzymanie odpowiedzi generowanych przez sztuczną inteligencję. To rozwiązanie ma ułatwić szybkie i automatyczne rozwiązywanie problemów, zanim użytkownik zdecyduje się na kontakt z człowiekiem. Co więcej, w kodzie aplikacji pojawia się informacja, że po skorzystaniu z Asystenta Wsparcia użytkownicy będą mogli skonsultować swój problem z doradcą Apple, jeśli będzie to potrzebne.

Z kodu wynika, że Asystent Wsparcia bazuje na „modelach generatywnych”, które mają odpowiadać na pytania związane z wybranymi produktami i usługami Apple. Jednocześnie firma ostrzega, że wyniki generowane przez takie modele mogą niekiedy być nieprecyzyjne, mylące, niepełne, a nawet obraźliwe lub szkodliwe. Dlatego informacje uzyskane z poziomu Asystenta Wsparcia nie powinny zastępować profesjonalnej porady i wymagają weryfikacji.

Co więcej, w opisie funkcji pojawia się wzmianka o możliwości przesyłania plików, takich jak zdjęcia, pliki PDF czy inne dokumenty, które mogą być potrzebne w procesie zgłaszania problemu. Możliwe więc, że Asystent Wsparcia będzie obsługiwał załączniki ułatwiające dokładniejszą diagnostykę. Apple podkreśla też współpracę z partnerami w tworzeniu tego narzędzia, co może wskazywać na wykorzystanie rozwiązań takich jak ChatGPT lub innych zewnętrznych technologii generatywnej sztucznej inteligencji.

Nie ma na razie oficjalnych informacji dotyczących daty premiery Asystenta Wsparcia, jednak wiadomo, że firma Apple już testuje podobne rozwiązania z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Jednym z takich narzędzi jest program „Ask”, przeznaczony dla doradców AppleCare, którzy dzięki niemu mogą szybciej odpowiadać na techniczne pytania klientów. Narzędzie to integruje wiedzę z wewnętrznej bazy Apple oraz pozwala na zadawanie pytań uzupełniających, co poprawia jakość i precyzję odpowiedzi.

Nowa funkcja Asystenta Wsparcia zapowiada się jako przełomowe narzędzie, które pozwoli użytkownikom Apple na bardziej efektywną i natychmiastową pomoc techniczną, wykorzystując moc najnowszych technologii sztucznej inteligencji. Wprowadzenie tej opcji może znacząco skrócić czas oczekiwania na rozwiązanie problemu, zwiększając tym samym satysfakcję klientów oraz efektywność samego wsparcia technicznego.

Meta, pod wodzą swojego dyrektora generalnego Marka Zuckerberga, aktywnie pozyskuje inżynierów sztucznej inteligencji, oferując im ogromne pakiety finansowe, które mają skłonić ich do odejścia z dotychczasowych firm. Jednym z kluczowych menedżerów z Apple, Ruoming Pang, który zarządzał zespołem zajmującym się fundamentami modeli językowych, postanowił skorzystać z takiej oferty i przejść do Meta. Zespół pod jego kierownictwem liczył około stu osób i zajmował się tworzeniem dużych modeli językowych wykorzystywanych w funkcjach Apple Intelligence, takich jak podsumowania e-maili, priorytetowe powiadomienia czy Genmoji.

Oferta Meta dla Panga opiewała na dziesiątki milionów dolarów rocznie, co pokazuje determinację firmy, by pozyskać najlepsze talenty z branży AI. Meta nie tylko zatrudnia ekspertów z Apple, ale również z takich firm jak OpenAI, Anthropic czy Scale AI, budując w ten sposób swoje doświadczenie i potencjał w dziedzinie sztucznej inteligencji. Tymczasem Apple stoi przed wyzwaniem, gdyż plotki sugerują, że firma rozważa korzystanie z technologii zewnętrznych dostawców, jak Anthropic czy OpenAI, zamiast bazować na własnych opracowaniach. Takie informacje negatywnie wpływają na morale zespołu modelowego, a także skłaniają innych inżynierów do rozważenia ofert konkurencji.

W ostatnich miesiącach Apple zmaga się z trudnościami w dogonieniu rywali, takich jak Google czy Samsung, którzy oferują bardziej zaawansowane funkcje AI. Opóźnienia w wprowadzeniu funkcji Siri związanych z Apple Intelligence, zapowiedzianych na WWDC 2024, zmusiły firmę do restrukturyzacji zespołów zajmujących się sztuczną inteligencją. Aktualnie prace nad AI w Apple nadzorują Craig Federighi, odpowiedzialny za oprogramowanie, oraz Mike Rockwell, lider rozwoju Vision Pro. Mimo sporych wyzwań, Apple kontynuuje rozwój swoich technologii, ale konkurencja dynamicznie się rozwija, co intensyfikuje walkę o talenty i innowacje.

W obliczu zmian i porażek związanych z AI, Apple przygotowuje się również do serii nowych premier produktowych, które mają zadebiutować w drugiej połowie roku. Wśród nich znajduje się długo oczekiwany iPhone 17, którego modele Pro i Pro Max mają przynieść liczne innowacje konstrukcyjne, takie jak przesunięcie logo Apple i przebudowa systemu MagSafe. Przewiduje się też zmianę materiałów używanych do produkcji obudów – od stali nierdzewnej i tytanu do aluminium, co może wpłynąć na wygląd i wagę urządzeń.

Ponadto Apple rozwija możliwości cyfrowych kluczy samochodowych, które od 2020 roku dostępne są w aplikacji Wallet i pozwalają na zdalne otwieranie, zamykanie i uruchamianie kompatybilnych pojazdów. Wkrótce funkcja ta zostanie rozszerzona na kolejne modele samochodów, co zwiększy użyteczność i integrację urządzeń Apple z codziennym życiem użytkowników. Równocześnie trwa praca nad nowymi wersjami systemu iOS, gdzie w trzeciej becie iOS 26 skupiono się na drobnych poprawkach i dalszym udoskonaleniu interfejsu, przygotowując się do publicznej bety, która ma się ukazać jeszcze w lipcu.

Podsumowując, obecny okres dla Apple jest czasem wielu wyzwań i zmian – zarówno na polu sztucznej inteligencji, jak i w segmencie sprzętu i oprogramowania. Konkurencja na rynku technologii mobilnych i AI nieustannie rośnie, a losy firmy zależą od zdolności do przyciągania najlepszych talentów, innowacyjności oraz skutecznego wdrażania zapowiedzianych rozwiązań.