Apple ogłosiło, że w sierpniu tego roku na stałe zamknie jeden ze swoich sklepów detalicznych w Chinach, jednocześnie kontynuując ekspansję i otwarcie nowych punktów sprzedaży na całym świecie. Chodzi o salon Apple Parkland zlokalizowany w Dalian, który zostanie zamknięty 9 sierpnia o godzinie 20:00 czasu lokalnego. Informacja ta pojawiła się na oficjalnej stronie Apple oraz została potwierdzona przez lokalne media, które wskazują, iż jest to trwałe zamknięcie, a nie przeniesienie sklepu w inne miejsce.
Decyzja o zamknięciu sklepu w Parkland jest powiązana z trudną sytuacją komercyjną centrum handlowego, w którym się znajduje. Centrum handlowe, które niedawno zmieniło nazwę na Intime City, boryka się z problemami finansowymi oraz spadkiem liczby najemców. W ciągu ostatnich miesięcy z centrum odeszły także inne znane marki, takie jak Coach, Hugo Boss, Kate Spade, Michael Kors czy UGG. Apple podkreśliło, że pomimo zamknięcia tego punktu, wszyscy pracownicy zatrudnieni w sklepie będą mieli możliwość kontynuowania pracy w innych placówkach firmy.
Firma Apple wyraziła wdzięczność mieszkańcom Dalian, podkreślając, jak ważne jest dla niej utrzymanie wysokiego standardu obsługi klientów – zarówno poprzez obecność w sklepach stacjonarnych, jak i za pośrednictwem platform online, takich jak apple.com oraz aplikacja Apple Store. Firma zachęca klientów do odwiedzenia niedalekiego salonu Apple Olympia 66, który pozostaje otwarty i zapewnia pełną gamę usług.
Pomimo tej lokalnej zmiany, Apple nie zwalnia tempa otwierania nowych sklepów. Już 16 sierpnia zaplanowane jest uruchomienie całkowicie nowego salonu Apple Uniwalk Qianhai w Shenzhen. W tym roku firma otworzyła lub zmodernizowała już kilka innych miejsc na świecie, m.in. w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Australii, Japonii czy Holandii. Nowe sklepy i odświeżone lokalizacje zostały zaprojektowane z myślą o zapewnieniu jeszcze lepszego doświadczenia zakupowego i wsparcia dla klientów.
Równocześnie Apple zapowiedziało zamknięcie kilku innych sklepów, w tym Apple Bristol w Wielkiej Brytanii, Apple Partridge Creek w Michigan czy kilku lokalizacji na rynku australijskim. Ponadto, firma prowadzi prace remontowe i przygotowania do relokacji kolejnych salonów, takich jak Apple Roosevelt Field w Nowym Jorku, Apple Baybrook w Teksasie czy Apple The Galleria na Florydzie, choć daty ponownego otwarcia tych sklepów nie zostały jeszcze podane.
Decyzje dotyczące zamknięć oraz otwarć sklepów Apple wpisują się w większe trendy rynkowe i są odpowiedzią na zmieniające się warunki ekonomiczne i preferencje konsumentów. Firma stara się utrzymywać obecność w strategicznie istotnych lokalizacjach, jednocześnie optymalizując swoją sieć sprzedaży w miejscach, gdzie presja rynkowa lub sytuacja lokalna utrudniają rentowną działalność. Wszystko to ma na celu zapewnienie klientom jak najlepszych doświadczeń związanych z produktami i usługami Apple na całym świecie.
