Klienci Verizon korzystający z wybranych starszych planów taryfowych do tej pory mogli cieszyć się bezpłatnym dostępem do usługi Apple Arcade. Od września 2025 roku amerykański operator zakończy jednak wsparcie dla tego benefitu, informując o tym swoich użytkowników za pośrednictwem wiadomości e-mail. W powiadomieniach podkreślono, że bezpłatne subskrypcje w ramach Apple Arcade oraz Google Play Pass, które były dodawane do niektórych pakietów, przestaną być dostępne od 22 września 2025 roku.
Jeszcze do niedawna Verizon oferował klientom swoje plany 5G z wieloma dodatkowymi usługami, takimi jak Apple Music, Apple Arcade, Disney+ czy Hulu, dostępne bez dodatkowych opłat. Użytkownicy tych starszych, tzw. legacy planów mogli dotąd korzystać z wymienionych przywilejów bez zmian. W 2023 roku operator zdecydował się jednak na gruntowną zmianę swojej oferty taryfowej, rozdzielając usługę komórkową od dodatkowych subskrypcji, które wcześniej stanowiły element promocji mającej przyciągnąć nowych abonentów.
Obecnie Verizon proponuje trzy podstawowe plany taryfowe, których cena zaczyna się od 75 dolarów miesięcznie, lub 65 dolarów w przypadku aktywowania automatycznej płatności. Zamiast wliczonych wcześniej w cenę subskrypcji, klienci muszą dokupić je osobno. Przykładowo, pakiet Apple One, obejmujący Apple Music, Apple TV+ oraz Apple Arcade, dostępny jest za dodatkowe 15 dolarów miesięcznie, zaś sam Apple Music kosztuje 10 dolarów. Dla porównania, bezpośrednio u Apple podstawowy plan Apple One wyceniany jest na 19,95 dolara miesięcznie.
W komunikacie, w którym Verizon informuje o zmianach, firma zachęca swoich klientów do wyboru nowej linii taryfowej myPlan, która ma być bardziej dostosowana do indywidualnych potrzeb użytkowników. Operator podkreśla w nim transparentność i dbałość o jak najlepszą jakość doświadczeń abonentów, sugerując, że nowe plany i ich opcje mogą lepiej odpowiadać wymaganiom współczesnych użytkowników.
Warto jednak zaznaczyć, że nowe plany z opcjami dodatkowymi są droższe niż wcześniej oferowane pakiety z wliczonymi subskrypcjami. Dodatkowo Verizon zapowiedział usunięcie od września 2025 roku różnorodnych zniżek dla lojalnych klientów. Wśród nich znajdą się m.in. rabaty na poziomie linii telefonicznych, tzw. zniżki lojalnościowe w wysokości 10 dolarów, a także kredyty lojalnościowe o wartości 10 i 15 dolarów oraz zniżki na wybrane oferty nielimitowane. Operator tłumaczy tę decyzję potrzebą stałego doskonalenia i rozbudowy sieci mobilnej oraz poprawy jakości świadczonych usług.
Zmiany ogłoszone przez Verizon wyraźnie pokazują, że rynek usług telekomunikacyjnych ewoluuje, a operatorzy coraz częściej rozdzielają podstawową usługę łączności od dodatkowych produktów subskrypcyjnych. Choć może to oznaczać wyższe koszty dla abonentów, zmiany te mają na celu większą elastyczność wyboru oraz lepsze dopasowanie oferty do indywidualnych oczekiwań użytkowników. Jednocześnie rezygnacja z lojalnościowych rabatów sugeruje, że operatorzy coraz częściej stawiają na standaryzację i uproszczenie oferty, inwestując jednocześnie w nowoczesną infrastrukturę sieciową.