Apple ogłosiło uruchomienie nowego programu dystrybucji oryginalnych części zamiennych w Stanach Zjednoczonych oraz Europie, mającego na celu ułatwienie dostępu do autoryzowanych komponentów naprawczych. To istotna zmiana dla niezależnych punktów serwisowych, które nie mają bezpośredniej współpracy z Apple – dzięki programowi mogą one zamawiać oryginalne części za pośrednictwem zewnętrznych dystrybutorów, takich jak MobileSentrix czy Mobileparts.shop. Obecnie dostępne są komponenty takie jak wyświetlacze, baterie, aparaty czy porty ładowania dla iPhone’ów serii 12 i nowszych, a także tacy SIM dla modeli od iPhone X wzwyż. Już od jutra w ofercie pojawią się również części do iPadów, co stanowi rozszerzenie oferty serwisowej producenta.
Nowa inicjatywa wyróżnia się na tle istniejącego programu dla niezależnych serwisów (Independent Repair Provider program) mniejszą liczbą ograniczeń. Serwisy nie muszą składać wniosków o przystąpienie do programu, a technicy nie są zobowiązani do posiadania certyfikatu Apple. Co więcej, naprawy można przeprowadzać także na urządzeniach z aktywną gwarancją. Z kolei program Independent Repair Provider umożliwia dostęp do części także dla wybranych modeli Mac oraz szerszej gamy iPhone’ów. Dzięki temu użytkownicy oraz warsztaty mają dziś do dyspozycji bogaty wachlarz opcji w zakresie oryginalnego serwisu – od programu samodzielnych napraw, przez program dla niezależnych serwisów, aż po nowy program dystrybucji części.
Warto podkreślić, że najnowsze systemy iOS 18 oraz iPadOS 18 wprowadziły funkcję Repair Assistant, ułatwiającą konfigurację urządzeń po dokonanej naprawie, co jeszcze bardziej usprawnia proces serwisowy. Apple podkreśla, iż klienci zawsze mogą także skorzystać z usług autoryzowanych punktów naprawczych lub Genius Bar w oficjalnych sklepach firmy.
Wdrażanie tych programów odbywa się w kontekście rosnących na całym świecie regulacji dotyczących „Prawa do naprawy” (Right to Repair), które wymuszają na producentach zapewnienie większej przejrzystości i dostępu do części oraz narzędzi naprawczych. W ostatnich miesiącach Apple rozszerzyło też zasięg programu samodzielnych napraw o wybrane modele iPadów oraz zapowiedziało uruchomienie go na kanadyjskim rynku już tego lata, co pokazuje, jak bardzo firma odpowiada na potrzeby rynku i oczekiwania użytkowników w zakresie samodzielnego serwisowania urządzeń.
Takie działania znacząco wpływają na rynek napraw urządzeń elektronicznych, dając większe możliwości zarówno niezależnym serwisom, jak i użytkownikom, którzy chcą zadbać o swoje sprzęty z wykorzystaniem oryginalnych części i sprawdzonych narzędzi, zachowując jednocześnie wysoki standard oraz bezpieczeństwo działania urządzeń.
